手机销售中间环节占利润的50% 分销代理暂难变革
2012-09-03 09:25:39 来源:凤凰 评论:0 点击:
苹果不但为手机市场带来i-Phone这一革命性产品,还为手机销售渠道带来体验店的新模式。近来,知名电子品牌也纷纷效仿,如索尼就在广州开出了全球最大、广州第一家SonyStore直营体验店。据悉,开设体验店正成为手机厂商增加手机收入途径。
手机厂商开始热衷设体验店
8月18日,索尼全球最大的直营店落户广州,这是索尼在中国大陆地区的第4家体验店。记者在这家位于太古汇的门店看见,在售的索尼产品超过1000种,包括手机、相机、电视等。以手机为例,该店专门设立体验区域,提供耳机等影音设备,让消费者体验各种娱乐功能。
据新任索尼(中国)有限公司总裁栗田伸树透露,索尼这种体验店仍会扩张,接下来将会在成都、上海等地再开3家,在华数量将达7家。无独有偶,在上述索尼体验店开张的第二天,卓普手机位于番禺市桥的体验店也开门迎客。据其运营总经理袁小枫介绍,卓普在2011年开出第一家体验店后,至今在全国已开了60家店。其中,不到20家为直营,其余皆为加盟。
此外,记者还发现目前手机业“一哥”三星也开始注重体验,于今年4月29日一口气在广州开了三家体验店。
分销代理模式暂难变革
据了解,手机行业的传统销售渠道包括各省市级代理商、运营商、电商三块,除电商以外,代理商和营运商都占据了手机厂商大笔销售利润。袁小枫表示,以代理渠道为例,从省级到市级再到县级,层层下来就消耗了手机50%的利润空间。而且层级分销的模式下,每一个环节都需要准备充足库存,但如今一款手机产品的销售寿命正逐渐缩短,一般只有半年,给手机厂商生产带来很大难题。艾媒咨询CEO张毅对新快报记者表示,体验是智能手机时代的最大特征,通过苹果模式可以发现,手机厂商直营体验店能够更好展现旗下产品的时尚感。“不过,由于开体验店对于手机厂商来说将增加销售成本,所以这种形式只是现有销售渠道的补充,不会取代原有的三大模式。”
“体验店的核心是单店盈利,而单店盈利的核心是单店的产品销售量以及相关收入(配件、增值等)。从消费群、产品结构到店面选址是一个系统工程,对于手机厂商而言,开体验店不能一蹴而就。”张毅表示。
体验店关键还在联动效应
袁小枫坦言,体验店的成本主要在房租、人员成本,日常运营和装修(一次性投入)等开支上。“卓普手机旗舰店为例,第一个月租金加转手费约50万元,装修费用约为5万元,20人员工大约需要支付人工成本8万元-10万元。在未计算宣传和进货费的前提下,前期投入达60万元以上。”事实上,即便是苹果的品牌授权商,也并不会因为苹果产品在全球的热销而获得更多的利润,相反,因为要承担终端所有的费用,日子曾经过得相当艰难。有苹果经销商坦言,8%的利润有时候还抵不过铺租的成本,铺租的成本有时候占到了9%。
记者上周日于下午2点至4点在索尼太古汇店看见,2个小时内共有383人次进入该店,其中共产生20项消费,包括8台笔记本电脑、2台数码相机、2台微单相机、1台单反相机、5个耳机和1台平板电脑。在周末人流最多的时间段383人次才产生20项交易,能否为直营店带来盈利实在难下判断。
索尼中国有关负责人对新快报记者表示,直营店的设立是为了带动了同一商圈中其他索尼销售渠道的提升,体验模式带来了用户对索尼的认同感和亲切感的提升,有效地提升了品牌形象。
“此外,从成本角度考虑,体验店模式由于省去了中间渠道商环节,缩减了销售成本,手机售价也可降下来。”袁小枫如此表示。
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