科凡家居卖场寻求新定位
2016-08-26 09:47:41 来源：评论：0 点击：

　　家居建材市场发展日新月异，与家居有关的各类卖场、店铺作为连接消费者的重要渠道，具有无可替代的作用。事实上，此类市场终端也顺应发展轨迹，从单一品类卖场、综合品类卖场直至混合业态卖场，不断调整节奏适应需求。

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　　当下，在实体、电子商务的双重竞争下，那么卖场该如何定位、如何转型呢？

　　家居卖场不忘初心加强粘性

　　卖场应该回归，“不忘初心”，加强对消费者的“粘性”。要增强“粘性”，就必须打破传统家居卖场的封闭格局，把上下游产业链以及线上线下销售全面串联。家居卖场甚至可以借鉴大型综合体的经营模式，在提供专业服务之余结合自身定位进行情境营造，让消费者在休闲中不知不觉中完成品牌认知。

　　在网络时代，只有差异化经营才能使卖场立足于双重市场的竞争之下，卖场要找准定位，

　　做出自己的特色，强化消费者固有的品牌忠诚度。

　　当前，推动产业转型升级的大环境，对传统企业来说是一次千载难逢的机遇，只有站在风口，才能完美蜕变升级。从立足卖场自身结构来说，结合互联网+，走个性定制科技智能道路，将是顺应行业发展的方向。

　　定制企业重视个性强调服务

　　消费者的个性化需求，决定了每一件厨柜都是独一无二的产品，这也使得厨柜行业的定制

　　工作异常错综复杂。从消费者下单、组织生产、配送、上门安装到售后服务，每个环节必须环环相扣，严丝合缝。除了出色的产品，优质的服务将是高端厨柜今后争夺顾客最关键的决定因素。

　　将服务视作品牌的一大核心竞争力进行培植，重视售后服务的不断创新，不仅向客户承诺高品质的产品，也向他们承诺高品质的服务。因为只有十几年如一日，注重细节改善，才能增加客户的粘合度，增进其对品牌的忠诚度。

　　体验营销由景生情互动交流

　　商品看似包罗万象，但不是生拼硬凑，而是最大范围产生连带销售。比如，消费者喜欢花，进而可能喜欢瓶、喜欢桌……特点是最低门槛的“引流”，可以从很低的消费开始，进而产生大宗消费。

　　除了由景生情，还可以建立圈层交流，由静态营销转为互动交流。比如，组织花艺沙龙，圈子内的朋友动动手，相互交流，也可以邀请专业人士进行交流。

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