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韵泽吕氏分享减肥瘦身加盟店如何应对疑虑型客户
2016-01-21 09:41:40 来源：评论：0 点击：

　　在现实生活中，比较常遇到的几种类型客户有：“果断型消费者、犹豫不决型消费者、情感型消费者”。对于果断性消费者，会结合自身需求及预算选择性的购买产品，不会一时冲动的而产生购买动机，情感型消费者则相反。犹豫不决型消费者，通常顾客不会立马下决心购买;常常表现为顾虑、不安，恐怕自己考虑不周而出现差错，并希望有人当参谋。

　　销售诀窍对应一：

　　接待这种类型的顾客时，销售人员不可马上直白地推销顾客所需的产品，而应是“暗渡陈仓”，先实事求是地介绍有关产品或服务的情况，让客户自己从中作比较后，再选择产品。

　　销售诀窍对应二：

　　销售人员最好提前想到并搜集一些客户疑虑，如产品或服务上存在的缺陷、交付能力等，为每种疑虑都准备最有力的回答和一套切实可行的解决方案。

　　销售诀窍对应三：

　　不要刻意掩饰产品的缺陷，也不要对客户的负面评论火上浇油。如果客户的疑虑是事实，你不妨直说：“我也听到了别人这么说过。”接着，请客户自己重新演示和鉴别产品的好坏，帮助其对产品进行比较，从而消除他们的疑虑和困惑。

　　销售诀窍对应四：

　　恢复客户信心是消除客户疑虑的重要方法之一。因为在决定是否购买时，客户信心动摇、开始后悔都是常见的现象。这时，客户对自己的看法和判断失去了信心，销售人员必须强化客户的信心和勇气，帮助他们消除疑虑。销售人员必须以行动和语言帮助客户消除疑虑。此时，专业销售人员的沉稳和自然展现的自信，都可以重建客户的信心。你必须知道自己掌握了状况，也一定要让客户知道这一点。消除客户疑虑的最佳武器就是这种自信。

　　针对犹豫不决型的消费者要晓之以理，动之以情，并在大量的证据及真实案例罗列的情况，要结合客户的真实情况，中肯的给客户提出建议，帮助客户做出对自己有利的正确选择！针对犹豫不决型的消费者，要有足够的耐心及足够的讲解能力，能够让客户充分认知到选择什么样的产品才是对自己好的！

　　造成消费者犹豫不决的原因可能是资金不到位，对产品认知不到位，但最大的可能是客户没有足够的自信心，因此销售人员要结合实际情况在沟通的过程中给予客户足够的自信并促成交易，才是正解！加盟韵泽吕氏产品，不节食不运动不反弹，加盟流程简单易操作，门槛低，服务系统全，组织机构体系证件齐全，品牌影响力大,是加盟减肥瘦身行业一个不错的选择！跟着成功人的脚步，你也会成功，跟着成功团队的步伐，你亦会成功！2016年，携手韵泽吕氏一起打造减肥瘦身行业的奇迹吧！咨询韵泽吕氏减肥加盟店咨询热线：0371-60688997!

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