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梵克雅宝以优质服务条款 给消费者最好的售后服务
2014-05-21 16:28:33   来源:   评论:0 点击:

  不论是年纪大小,对奢侈品的喜爱可以说是每个人追求不懈的目标。在品种繁多的奢侈品牌中,怎么去拥有一个自己喜欢并且售后又有保障的品牌往往是当下我们每个人所关心的焦点。最近小编听朋友说起一次梵克雅宝的售后服务状况,真心觉得梵克雅宝不但积极履行着自己承诺的服务条款,同时在售后服务方面也力争做到最好,在保障消费者权益的同时为品牌树立好榜样。

  两年前,小编的朋友买了一款梵克雅宝的女士手表,可谓爱不释手,不论什么场合都是赚足了回头率,不得不说百搭且高雅,但是在不久前由于朋友由于疏忽,将手表表带不慎沾到了液体,导致表带产生褶皱变形,当时朋友便致电梵克雅宝客服中心,客服接听电话后态度特别的温柔,并建议朋友到梵克雅宝的精品门店进行面对面的咨询服务,梵克雅宝的相关工作人员多次与朋友取得沟通相关工作人员告诉朋友会把手表送到梵克雅宝的维修中心,由专业的腕表师处理。待表带更换好后,会电话通知再来取表就可以了。梵克雅宝积极地解决了朋友提出的所有问题,并出了很多保养以及日常护理的建议,可以说为奢侈品的售后服务提供了良好的范本。

  皮带质地的手表一般在两三年后多会有一定的磨损,而梵克雅宝应对消费者售后问题的服务态度可以说使广大消费者吃了一粒定心丸。拥有详尽的服务条款的大品牌售后服务才是如今消费者所关心的要点问题。

  值得一提的是梵克雅宝为了做好售后服务这一环节,还开通了网上咨询平台,只要把你有疑虑的问题发邮件到公司就会有细心的梵克雅宝客服人员给予耐心及时的回复,这一特点为广大消费者提供了极大的便利。

 

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