专访雅阁集团：“澳斯特”酒店领导中档酒店市场
2014-05-30 10:31:27   来源：   评论：0 点击：

高天乐 Gary Tillyer 雅阁酒店集团(中国区)副总裁
澳洲雅阁酒店集团2007年即看好中国中档商旅酒店发展趋势，并引进澳洲经典商旅酒店品牌——澳斯特(AUSOTEL)，进军中国城市精品商旅酒店。

　　澳斯特中档经典商旅酒店的消费对象主要以进行直接商务活动的群体为主，市场的开拓主要集中在上海、北京、广州等大城市以及商务活动比较频繁的二线城市，旨在为商旅客人营造“绿色，科技，时尚，健康”的中档酒店，满足商务及旅行客人需求。

　　雅阁“澳斯特”品牌在设计时剔除了商旅酒店行业边缘化的服务项目与设施，将酒店经营的重点集中到舒适的住宿条件、丰盛营养的早餐环境、完备的商务设施，并创造性地提出了“3B” 理念，行业内最早明确了现代商务酒店定位理论。

　　Gary Tillyer先生认为，中档酒店在中国未来发展呈现以下特点：

　　国际中档酒店在中国的品牌连锁大势所趋

　　美国在上世纪四、五十年代，酒店业以单体酒店为主，直至八十年代末，大量单体中低端酒店经整合、结盟，集中于不到十个酒店品牌，如今，美国80%中端酒店集中在少数酒店集团品牌旗下，而单体酒店则基本丧失了生存空间。

　　中国目前中档酒店数占全国酒店总量的50%以上，约10000家，其中近90%的酒店均为单体酒店。可以预见，随着中国市场经济发展，全球酒店业的品牌整合将在中国重演，品牌连锁化是中档酒店的发展趋势。

　　“澳斯特酒店”产品要素：C.O.C.O

　　C.O.C.O即指Coffee，Oasis，Communication，Opportunity，中档商旅酒店应致力于为客人打造一个有着轻松惬意休闲社交平台的旅途居所。

　　Coffee 纯正浓郁的咖啡情怀——给人以愉悦、放松、舒适、惬意的感觉，让旅途中的疲劳一扫而光;

　　Oasis 温馨舒适的休憩之所——酒店整体给客人以温馨、舒适、愉悦的感受，从进入酒店开始，到咖啡厅、客房、公共区域等每一个角落都能让人流连忘返;

　　Communication 轻松惬意的社交平台——在酒店内部打造一个令人放松、个性化的社交平台;

　　Opportunity 机会——客人通过中档商旅酒店倾力打造的社交平台，可以在酒店内相互结识。

　　雅阁“澳斯特”酒店秉承以上理念，以现代化的设计风格、人性化的服务理念，国际化的服务标准，让入住酒店的商旅客人真正开始享受商旅生活的写意和轻松，获得舒适体验，并在酒店高效的商务服务中，轻松完成商务活动。