经济学家许小年批评雷军：产品做到极致是错误提法
2014-07-28 14:08:54   来源：卢旭成   评论：0 点击：

济学家许小年9月22号在正和岛主办的一个活动上发表了演讲，批判了现在市场很热门的词汇，比如互联网思维、创新、P2P、O2O等，他认为，现在李克强总理所提出的“万众创新”提法不准确，应该叫“竞相创新”，“如果万众都创新就没有创新了，创新是少数人的事儿，如果大家都做了就不是创新，创新就是你做了和别人不一样的事儿。”

不要做风口上的猪

现在有一句非常流行的话——“只要你找准风口，猪也能飞”，这是一个非常真实的写照。有一个学生问我，你怎么理解这句话？我觉得做企业不是找风口，不是找权力，做企业不需要听我讲宏观形势，这跟你们没关系，宏观好有好企业，宏观差也有好企业，企业的经营不是跟着政策的大风扬帆启航，应该是无论刮风下雨，我都可以前行。(嗯，现在什么风口都融不到钱啦）

中国创业者长于模仿、短于创新

缺乏独立思考能力，别人做什么我也做什么，长于模仿，短于创新，这是中国企业家的局限性。而且企业家们也必须要意识到这种局限性。缺乏独立的思考能力和我们的文化传承有关，我们的文化传统不鼓励独立思考，而是希望人们遵循集体规则，不管是显现的规则还是潜规则。

在改革开放初期，东南沿海一带，你可以看到皮鞋之乡、服装之乡，没有独立思考的能力，只有一味的模仿。打火机卖得好，一下子就冒出几十家。我听过一个犹太人的故事，他说一个人开了一个加油站，生意很好，另外一个人会在加油站边上搞一个便利店。中国人会怎么样？加油站的生意很好，我会在对面开一家加油站，这是中国人和犹太人的区别。（这让新时代的创业者情何以堪？)

不创造价值就赚不到钱

你不创造价值就赚不到钱，你可以在网上忽悠一大堆粉丝，但是你如何把大量的网站访问转换成现金，这才是关键。你可以拿VC的钱补贴消费者，搞客户群，但是你怎么从客户群中赚钱，取决于你是否给他们创造了价值。不创造价值即使赚了钱也无法持续，创造价值是赚钱的前提，这是一个常识。

印钞票不创造价值，因此对经济没有什么帮助。我们不必把希望寄托在中央银行降准降息上。降准降息跟我们没有关系，降准降息增加货币的发行，根本不是创造价值。炒股票不创造价值，我们在股市上有赚钱的有赔钱的，赚钱不必高兴，赔钱的也不必难过，你赚了钱但没有为市场创造价值。

还有一个常识，企业目前资金困难，总是归结为融不到资。实际上是把常识颠倒了，不是因为你融不到钱经营不好，而是因为你经营不好才融不到钱，这是常识。金融机构不会把钱借一个经营困难的企业。（跟刘强东一样的论调）

万众创新不叫创新

而一窝蜂做同样的事情就谈不上创新。创新应该是独辟蹊径，一定是走一条别人没有走过的道路，那才叫创新。你做和别人一样的事情，那叫模仿，不叫创新。现在有一个词叫做“万众创新”，我觉得应该是“竞相创新”的。如果万众都创新就没有创新了，创新是少数人的事儿，如果大家都做了就不是创新，创新就是你做了和别人不一样的事儿。

凡是市场上流行起来的群众运动式的口号我们都要警惕

搞企业是不能靠群众运动的，经济的发展是不能靠群众运动的。凡是市场上流行起来的群众运动式的口号，我们要保持高度的警惕，要经过自己的思考才把它接受下来，对于市场上广泛流传的互联网+，应该是“+互联网”，不是“互联网+”。

互联网只是工具，不是什么思维

我觉得互联网是非常有效的工具，但是仅此而已。它只是一个工具，不要提高到思维的层面上。互联网只是人类工业文明以来诸多创新的一项，不是最后一项，也不是终极的技术创新。将来会有比互联网更厉害的技术出来。在过去的创新中没见过这思维那思维，怎么现在冒出互联网思维，我是百思不得其解。互联网思维的大多数提法不是特有的，早就被人们总结出来了，甚至有些是错误的。比如“单品海量”，这不是商业原则，这是早就有的。除了单品海量以外，我们还有另外一种商业模式同样可以成功，那就是“多品微量”，多品微量照样可以利用互联网成功。（批评雷布斯）

产品做到极致，客户体验做到极致，都是错误的提法

产品做到极致，这是错误的提法；客户体验极致，这也是错误的提法。在商业模式中我们不提极致，只提效益和成本的平衡点。因为任何客户体验的提高，任何产品品质的提高都是有成本的，如果你把产品把体验做到极致，意味着成本也上升到极致。成本上升到极致，这是损害客户利益。因此我们的思维方式不应该做到极致，而应该做到效益和成本的平衡，这就可以了。（这是批评雷军等搞坏了用户体验？）