兰晓华销售88定律技巧登门槛效应:点滴入人心,有小渐大
2014-08-25 15:12:20 来源: 评论:0 点击:
兰晓华销售技巧登门槛效应:点滴入人心,有小渐大
心理学家认为,一个人一旦接受了一个微不足道的小要求,为了避免认知上的不协调,就有可能接受更大的要求,这就是所谓的“登门槛效应”,或者“得寸进尺效应”。
美国心理学家曾对此做过一个实验,在一个居民区,先请求对方签署一份赞成安全行驶的请愿书,对于这个小小的要求,居民们都同意了。不久以后再向对方提出竖一块写有“小心驾驶”的大标语牌,结果超过50%的居民也同意了。在第二个居民区,则直接提出希望居民竖标语牌的要求,但被大多数人拒绝了,接受率只达到了17%,这就是“登门槛效应”对人的影响。
日常生活中你是否也遇到过类似的事情:一位推销者在马路上拦住你,仅仅希望你浪费一分钟时间,填一份问卷调查,这样简单的要求不答应是在太不通人情了,于是你答应了;然后对方说有礼品赠送,送给你一个精美的小卡片或者之类的东西,你接受了;最后对方向你推销他的产品,答应了前两个要求,你不好意思拒绝,于是就买了。逛街时,遇到“产品试用”,刚好是你心仪的某款手机或者相机,于是你跑上去尝鲜了一番;对方要求你填一份试用意见书,于是你填好了;然后对方问你是否满意,有没有购买意图,你带的钱不够,对方表示可以刷卡,你大概会毫不犹疑买下来。
与兰晓华联系沟通:㊣我是一个现实的理想主义者,欢迎和我来喝杯茶,闲聊创业、诗歌、普洱、连锁那些事儿。㊣如果你也在路上、喜欢交朋友等,那么请在百度中搜索兰晓华微博、新浪微博@兰晓华营销专家腾讯微博@兰晓华 微信/QQ号:13712504544, 公众号lanxiaohua168,期待与你交流分享。
作者简介:兰晓华,品牌营销专家。
当你试图在他人心理上施加影响,也要由小渐大,点滴入人心,不妨从小事开始让对方慢慢接受你的意见,然后再逐渐施加影响,让他认同你,意识到你所说的、所做的都是正确的,按照你所说的去做人做事。
心理学家查尔迪尼在替慈善机构募捐时,仅仅是附加了一句话"哪怕一分钱也好",就多募捐到一倍的钱物。他分析认为,对人们提出一个很简单的要求时,人们很难拒绝,否则怕别人认为自己不通人情。当人们接受了简单的要求后,再提出较高的要求,人们为了保持认识上的统一和给外界留下前后一致的印象,心理上就倾向于接受这个要求。
一个人对周围人的影响是在生活中慢慢积累起来的,洪自诚曾在他的著作《菜根谭》中谈到“攻人之恶勿太严,要思其堪受;教人之善勿太高,当使人可从。”考虑到对方的心理感受,从对方能够接受的小处开始,才能一步一步达到自己的目的,否则只能像拔苗助长一样,使人彻底拒绝你。
有这样一个故事,小和尚和师傅学艺,但师父什么也不教他,只是给他一只小猪,让他放牧。在庙前有一条河,每天早上小和尚都要把小猪抱过河,傍晚再抱回来。不久以后小和尚就练就了卓越的轻功,原来随着小猪不断长大,小和尚负重走动的能力也越来越高,放下重物自然奔跑如飞,他这才明白师傅的用意。
人们常常被沉重的任务所吓倒,这时候不妨将任务切割成一段一段,比如每天做15分钟的练习,看起来并不难,但是加起来所能达到的高度就已经很高了。这也是登门槛效应的应用,当任务来临时,兰晓华告诉你不要被自己的想象所吓倒,先完成最简单、最初的一步,然后进行任务分割,你就能逐渐登上人生的顶峰。
在与人交往的过程中,也不要试图让别人对你一下子佩服得五体投地,这是不现实的。慢慢地靠近对方,让对方接受你,在逐渐接近和交往的过程中,给他一些小建议,如果对方接受了,那么接下来他很容易就能够接受你的思想观念,逐渐和你志同道合起来。
兰晓华销售心理学应用技巧:
1.想要别人做到一件较难办到的事,要先提出一个较容易办到的请求,对方同意后,再提出难办的事,对方更容易接受。
2.当一件事情太困难,你觉得无处着手的时候,把它分割成几项较小的容易达成的目标,一件件去做,事情就会变得简单。
3.人们对于另一个人的意见很难接受,要从小对方能够忍受的建议开始,才能轻易影响他人。
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作者简介:兰晓华,品牌营销专家。担任王老吉、凡客诚品、梦芭莎、搜于特等十多家企业品牌战略顾问。曾任《福布斯》广州首席代表、大连市城市营销顾问、泰国芭提雅市营销顾问、越南下龙湾市旅游品牌顾问,现任香港商报传媒首席品牌官、香港中文大学特约研究员、中国国土经济学会高级理事、中国连锁经营协会战略顾问、中国策划研究院顾问、中国电子商务协会品牌顾问。已出版《销售88定律:全世界最权威的销售成交读心术》、《销售先用这几招》、《乔吉拉德快速推销技巧》《点击为王:怎样让你的网络营销更有效》《做人有气度做事有谋略》、《20几岁学会选择30几岁懂得放下》、《领导者必须掌握的口才技巧》、《中层领导105个细节》、《城市营销》、《给市长上课》、《西点军校成功法则》等畅销图书,近期将出版《人人都要会理财》等图书。
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