元融会空手道运营理念之一把家长和会员当成“傻子”
2014-10-30 10:18:37   来源：   评论：0 点击：

　　责任编辑：李宁

　　采访内部产品经理摘要：

　　在元融会2014年10月例会上，领导层根据现状提出了公司现阶段的发展理念重点：各部门要从自身出发把家长和会员当成“傻子”为最终目标。

　　产品

　　从产品的角度来讲，元融会的产品经理是把提供更好用户体验作为开发宗旨的。说起来简单，其实这中间包含传统教学思维的突破、现代社会学习习惯的变化、场地环境的制约、学习进度的掌控等多方面。而不符合当下用户消费习惯及运动习惯的产品，必将被历史淘汰。

　　元融会的互联网顾问及运营顾问在与产品经理对接时，对空手道这一优秀产品的前期导入用户进行了深入研讨。会员是有学习能力的，但是学习能力是参差不齐的。如何让好的产品与其合理匹配，既牵扯教学标准化，又牵扯教学个性化。所以元融会在这个度上进行把控，避开矛盾焦点，对用户的生活习惯及学习兴趣上进行产品的定位，以产品自身的迭代快，零碎时间的学习为标准，增强用户体验，用兴趣指引会员的零碎时间参与到空手道运动中来。

　　把用户当成傻子，反而他们会成为提供价值的聪明人。把用户当成聪明人他们会在兴趣产生前不愿意投放任何精力。

    信息

　　对客户的信息对称问题，元融会是一个现代组织，从骨子里透漏出来的就是扎实的产品和现代的精神。我们非常欣赏“逻辑思维”“积木盒子”等未来企业及组织形态的标杆，元融会并不是一个完全封闭的树状结构体系，而是趋向于大平台和包容的活跃组织。延伸至信息问题，我们对内为科学的运用现代手段和制度进行信息对称及分享，避免内耗。我们相信用商业保密的风险换取商业信息对称的利润是值得的。对外我们也是尽量降低沟通成本，公开化对待会员及社会。元融会的未来是建立在市场和参与者基础上的泛组织，并不是一个只靠自身刺激来进步的公司。

　　说的能听懂一些，我们要让平台和会员、和社会活在一起。我们会最大程度的减少学习壁垒与运营壁垒。会员在我们的这里安心的不需要思考的学习和成长，让他们把有限的精力和大脑用在其他领域。

    价值

    人与人的协作、沟通、交易无非是创造更大价值，元融会坚信如果以此为目标，成长为一个万亿规模的企业不是梦。道理很简单，当产品和服务是10的价值我们收取回报为1的时候，会员会理所应当的成为傻纸。这个要靠全体元融会的创新模式正确和不懈的努力来完成。世间是因为存在普世伦理而出现的对与错，而世间本无对错，只有的是价值或者说影响面积的大小。元融会依靠这一点不断地挖掘价值，开发价值，必将成功。而对错是在发展过程中根据普世伦理来不断变化的。

 　　会员

　　通过已有的分析，目标简单的“傻子”会员往往可以达到体验产品最好的结果，最终的胜利者往往属于“马云式”的傻子。元融会不吸收loser也是此种心态，精英往往看上去比较傻。我们更愿意与扎实肯干的傻子成为朋友，如果他不是，那么我们要用空手道产品将其改变成傻子。武道给人的是心胸、魄力、文化和当代人缺少的身体上的磨练。另外，古时候讲“穷文富武”，我们通过资料收集和会员调研，的确是这样。