铺铺旺快速转店找店，人工服务专业与温暖并存
2014-11-20 16:43:23   来源：   评论：0 点击：

　对于生意上一时困顿的人来说，“生意难做”是事实，要再碰上“店铺难转”可真是雪上加霜。如何有效的去改变，让转店找店更轻松更放心呢?铺铺旺，坚持专业+温暖的转店找店服务，让您轻松转店找店!

　　实力雄厚优质服务 精英团队专业温暖

　　据悉，作为国内最大的转店找店专业服务机构，铺铺旺(www.pupuwang.com)目前的业务已覆盖全国45家经济发达城市，成为转店找店行业的领导品牌、店铺交易需求者的首选平台。有专家分析认为，铺铺旺能够在这个行业驻足8年，市场业务占有率坚持第1，服务过200万的商铺经营者，究其原因，除了其在转店同类行业中底子好，拥有成熟的线下市场开拓、运作经验和强大的线上网络平台;更为重要的还是，铺铺旺拥有一支精英团队，提供专业化的人工服务，并坚持客户第一的宗旨，用专业和温暖为客户服务，赢得了广大用户的信赖。

　　【图1：铺铺旺广州分公司客户赠送的部分锦旗】

　　张先生巧遇救星铺铺旺 温暖服务助成交

　　“唉，要是早点结识铺铺旺，我也不至于东奔西走到处贴小广告，折腾得整个人都瘦了一圈，还浪费了大把时间，要知道，于我这样急需转手店铺的人而言，时间就是金钱啊!”曾是牛肉面馆老板的张先生前段时间就在铺铺旺成功转过店!

　　“因为前期自己转店耽误了最佳时间，所以在跟铺铺旺合作之后我就催的急、逼得紧，不过幸好帮我转店的那个小夏姑娘性格好，专业素养高。有时我因为着急转店情绪不好，她都不会介意，还会耐心地跟我说心急吃不了热豆腐，说我这个店虽然在位置上有一些欠缺，但好在50平店铺只要3000元/月，租金便宜，不怕没人接手，让我不要太急躁，静下心来好好的和她推荐过来的找店客户谈，不然找店客户看我急转可能会压价。”说到此的张先生笑了笑，他可能现在也觉得当时的自己太不淡定了。

　　自从张先生办理了服务之后，铺铺旺的客户人员和业务人员就一直尽心尽力地为张先生匹配推荐客户。其中有一个推荐过去的客户对张先生的店表示很满意，愿意以8万的价格接手这家店，当时张先生觉得和自己要求的价格差不多，就打算转掉。但小夏却不同意，她给张先生看了附近几家在铺铺旺成功转出去的店铺的交易价格数据，自信满满的说，根据他这家店的情况，转让费应该在10万左右。张先生看小夏那么有决心，而且还有真实的数据在那，也就没转了。

　　后面通过铺铺旺本网和其它合作网站持续的广告推广，没过几天，一位姓余的找店客户就联系了铺铺旺，说自己也是做牛肉面的，正想找个店铺。于是小夏就马上推荐余先生去张先生的店里看看。国庆长假回来上班，小夏就给张先生打了个回访电话，张先生非常开心的告知店铺已经被余老板接手了，转让费10.8万。

　　张先生说他非常感谢铺铺旺给予他的帮助，感谢幕后那群可爱尽责的团队，感谢小夏，如果当时不是小夏的反对，那么他可能就错过了2.8万元转让费。所以，张先生为了感谢小夏优质热情的服务，特地定制了一面锦旗送给小夏!

　　【图2：15天成功转店的张先生送给小夏的锦旗】

　　给找店客户分析店铺，提供建议，周到服务，不让客户走弯路

　　来自广东潮汕的陈小姐近期就通过铺铺旺找到了一家美容院，据陈小姐说，她找店前后加起来也就用了20多天时间，比她预计的速度快很多，铺铺旺不愧是名副其实的快速找店专家。

　　“起初我是想在深圳关内人流量大的商业街找家美容院，但当时帮我找店的铺铺旺小林却建议我找临街和住宅区结合的商铺，他说我做的不是品牌店，商业街租金贵，客源不稳定，不适合我;但临街和住宅区结合的商铺却不同，租金相对便宜，流动和固定客源都有，比较稳定。小林还建议我最好选择上下两层的店面，他说美容院本身空间要求就很大，两层的店面既能满足空间需求，而且租金相对会便宜，划算!”陈小姐回忆道，当时听了这些分析和建议，觉得非常专业，便欣然接受了小林的建议。

　　“合作之后，铺铺旺就给了我一个VIP账号，我登陆这个账号，可以看到所有我浏览过的信息、客服推荐给我的信息，而且铺铺旺的后台有海量的找店客户信息，我可以按照自己的需求去找。他们的人工客服还加了我的QQ和微信，给我推荐每天更新的找店客户信息，不放过任何找店机会。不到20天，小林就帮我找到了一家600平米，上下两层的美容院，而且停车位、员工、会员、设备等都配备齐全，合同期也是3年以上。我对这家美容院很满意，但转店老板开价60万，我觉得价格有点贵，不太能接受。后面小林看到我很想接手这家美容院，就说帮我去和转店老板谈谈，经过他的撮合议价，最终以53万的价格接手了这家美容院，一下足足少了7万元。具体他是怎样帮我议价的我不知道，毕竟这是人家的专业本事，但我清楚小林在帮我找店的过程中确实是尽心尽力，不管是前期他给我的选址分析建议还是后期的推荐客户的服务，都让我看到了他的专业素养和尽职尽责态度。”陈小姐说。

　　【图3：铺铺旺深圳总部的部分员工合影】

　　铺铺旺将专业贴心进行到底 只为客户满意

　　铺铺旺秉承“客户第一”的宗旨，时时刻刻站在客户的立场上去思考，不断优化服务，通过提高员工专业素养和服务意识来维护广大客户的切身利益。

　　铺铺旺的每个员工都是经过层层能力考查选拨出来的，进入公司以后，他们都要经过一套成熟的专业培训。这是一套铺铺旺经营了8年，在这个行业上深耕细作、不断总结、不断沉淀、长期积累下来的找店和转店攻略。同时，铺铺旺将客户满意度作为员工奖励的重要考核因素之一，并规定每位客服每天服务客户的时间不少于8小时、业务员服务至少1个小时，以此来监督每一位员工的服务意识和服务质量。

　　【图4：海口客服中心部分客服人员】

　　铺铺旺设立了海口全国统一客服中心和各城市本地的专职客服，在效率上保证售后的服务质量。客服中心和本地的客服部门，不仅负责受理投诉，还负责推荐匹配的客户、跟进意向客户、协助客户撮合议价等后期服务。

　　做为全国最大最专业的转店找店服务平台，铺铺旺始终坚持“客户第一”的宗旨，急客户之所急，用心为客户服务。用自己的专业和热情，为客户快速转店转个好价、为客户快速找店找家好店。转店找店，铺铺旺给您一份专业与贴心并存的温暖服务!