中国木纹大理石的孤独领舞者
2014-11-26 08:44:50   来源：   评论：0 点击：

                 ---探访嘉岩石材李总的心路历程

　　综观如今水头的石材企业发展，尤其是2008年金融危机之后，能够凭借自己白手起家的成功者已经越来越少。当我们将目光聚焦在这一群创业成功者身上，我们不难发现他们的共性：成功者只走自己的路。他们是一群孤独者，同时也是别人眼中的异类。“专注于中国木纹大理石的行业领导者“——嘉岩石材李总，恰恰就是这群异类中的一员。

　　员工眼中的异类

　　清晨微亮，当记者走进嘉岩石材红外线精加工厂，嘉岩的员工已经开始了一天的忙碌。宽敞明亮的厂房，整齐的加工机器以及神秘的后花园都让记者耳目一新。一家石材厂竟然也能办得如此清洁——少灰尘、少噪音、少污染，一切均出自于嘉岩石材李总之手。

　　在员工的眼中，他们始终有着一个让人摸不着头脑的老板：他时而幽默，和员工打成一片；时而严肃，严格分配员工完成任务。这是一个特立独行的老板，也是一位对工作认真负责的老板。

　　来到宽敞，舒适的业务室，茶香萦绕着整个屋子。记者也在门前停下了闲散的脚步，只见嘉岩石材李总正在与客户谈单。忙碌于接待客人，泡茶聊天是许多石材老板每天的必修课。而嘉岩石材的客户有时却很难与老板做下来好好聊聊天。记者只是短暂驻足了十几分钟，就看见嘉岩石材李总接连接了几通电话。

　　与其他老板不同的是，他对于工作总是亲力亲为，小到板面的要求，大到整个工厂、市场的规划，李总事无巨细，不是经常出现在大板销售市场培训业务员，就是经常游走在生产车间监督生产质量。嘉岩石材李总对每一位员工及自身的要求都非常的严格，据李总自己的话说就是，“这样既是对公司的负责，也是对每一位员工的负责“。
同行眼中的异类

　　在同行眼里，嘉岩石材的超快速崛起已然成为石材界的一个谜。

　　与工厂一样，嘉岩石材大板市场的业务员总是行业里最早上班，最晚下班的人。同行不理解，即便有客户来看板也不会选择在大清早，而嘉岩石材的业务员却坚持着每天必须早到。当被问及为什么每天都这么早来到销售市场时，嘉岩一位90后小姑娘告诉记者：“我们热爱这家公司、这份工作。“当有些业务员在销售市场玩手机，休息，聊天时，嘉岩石材的业务员却总是打起十二分的精神，随时进入备战状态。闲暇之余，她们更多的是探讨板面情况、分析销售实况或清理大板市场的卫生，以确保客户看板时能够有个好心情。

　　嘉岩石材将品质的要求深入到每一道工序，每一个生产细节。在所有工程板都坚守六至十道生产工序的同时，更使用最好的木箱包装。为了封箱好的产品和木箱不受阳光暴晒或者风雨吹打，还特地搭了一个雨棚，就连最终出库时都严格使用保箱膜将木箱牢牢封紧。

　　在一般人的眼里，石材是传统的低端制造业，而在嘉岩石材看来，这却是一个时尚的潮流行业。嘉岩石材在全行业，首推石材业第一张会员卡，倾情回馈老客户。同时，嘉岩在官网上首创“现货播报”版块，客户只需通过“现货播报”版块就能挑选清晰实拍的木纹大板。这种线上看板，线下购买的方式，让嘉岩石材成为了为数不多的石材O2O企业。

　　展望水头石材闯荡创意之路，嘉岩石材将勇于创新，敢于拼搏的经营理念在这方热土上付诸实践。当每年有不少石材企业因同质竞争而更换石材品种时，嘉岩石材却秉持着将木纹进行到底的决心，坚持走自己品质的道路，被同行认为是固执的“傻子”。当别人为了抢单而牺牲质量打价格战时，嘉岩人却坚守自己的原则，在产品品质上绝不滥竽充数，所有产品务求物超所值。显然嘉岩石材的管理者将发展的目光放得更远。这也许是为什么嘉岩短短三年时间，就从几排架子位发展到如今的两个大板销售市场，一个大板储备仓库以及一个红外线精加工厂，被公认为中国木纹大理石的行业领导者的原因所在。
客户眼中的异类

　　做买卖，最累的不是风雨兼程，而是客户的不理解。而对嘉岩石材不理解的客户似乎比同行其他企业更多一些。每当客户询价，业务员未能及时地回复客户，都必须忍受客户的批评甚至责怪。

　　嘉岩石材在全行业，首将木纹大理石进行了专业化的重新定义。嘉岩石材将木纹大理石按板面情况分为“特级，A+级，A级，A-级和B+级，B级”等6个级别。不同的矿口，不同的级别价位都是不相同的。所以业务员在回答客户询价时，需要再三与客户确定板面要求，也才导致了有时候比较繁琐，甚至回复太慢。其实，这恰恰也说明了嘉岩石材尊重每个客户、每次询价，希望能真正帮助客户成单，希望能成为客户最坚强的后盾。

　　嘉岩石材的业务员告诉记者，有一次一位工程单的客户急着交货，希望嘉岩石材务必帮忙赶货。本着对客户的负责，嘉岩石材最终还是答应了帮忙客户。连续三个夜晚，嘉岩石材的全体加工厂员工加班至12点，最后甚至将更厚的大板充当较薄的大板切割，切出后再加以定厚，为的就是能帮助客户，提前完成交货。最终，嘉岩石材踏实的付出感动了外贸公司及外国客户，当下请嘉岩工厂的所有员工吃饭，也成为了嘉岩的老客户，嘉岩老板的真心朋友。

　　就是这样一次次真诚的付出打动着客户，从刚开始的不理解到最后的真心朋友。嘉岩石材从一个客户眼中的异类变成了一个“最踏实对待客户”的异类。嘉岩人始终本着“为客户着想”的良心，始终坚持着用自己的方式让客户慢慢地理解。“一次交易，永远的嘉岩朋友”，李总一句不经易的谈话让记者更清楚了嘉岩的“异类”之处。

　　嘉岩石材——专注于中国木纹大理石的行业领导者。2011年以石破天惊之势华丽登场，凭着几年来全体嘉岩人不断践行的“偏执于完美”， 发展之今，却一路成为了中国木纹大理石的孤独领舞者！