透明度犹如生命线——湘中银联谈信息披露和措施
2014-12-09 16:42:38   来源：   评论：0 点击：

　　湘中银联立志要为中小企业服务，打造湖湘乃至全国最安全可靠的P2C平台。自然，他也就比其它的地下钱庄，比其它的“中小额贷款公司”，乃至相当一部分的网贷平台多了一份责任，多了一份透明。而运营阳光化、信息透明化、流程规范化、服务细致化，这也是湘中银联安身立命的根本，也是赢得投资人信赖、贷款者青睐的保障。

     那么，在走向阳光化、透明化、规范化的过程中，湘中银联是如何做的呢？湘中银联的这些做法又有哪些意义或者好处呢？

     一、运营阳光化

    湘中银联从一开始，便有明确的定位和清晰地规划。他清楚知道，经营网贷平台，首先要做到运营阳光化。为此，他将平台每月的运营数据及时上传到第三方论坛及自身的网贷论坛上，做到让投资人能够有据可查，清楚的了解平台的现状。同时，湘中银联平台也会按时在网上发布标的，按时公布贷款者未还款、已还款。让投资人知道哪些贷款项目已经逾期，是担保公司先期垫付的，哪些是正常还款等等。湘中银联知道，只有这样，才能够让投资人放心、才能够做到让投资人信服。也只有这样，才能够时刻准备接受投资人的督促和检验，才能够勉励自己务必做到最好。

     二、信息透明化

   如果说运营阳光化是针对平台运营方面的透明，那么信息透明化则主要是针对贷款者贷款方面的透明。以往，湘中银联会主动邀请来自全国各地的投资者来公司参观考察。并且在参观考察过程中，湘中银联都有一项重要的活动，那就是邀请投资人参观湘中银联的档案室。每次，当投资人看到湘中银联档案室的架子上摆满一叠叠的记录着贷款者详细贷款信息的资料时，都会被湘中银联这种透明、敬业而感动折服，懂得湘中银联的良苦用心。他们知道，湘中银联只是想通过这，让他们明白，湘中银联常常说的要打造最安全最透明的网贷平台的愿景绝不只是空喊口号，绝不是雷声大雨点小，而是实实在在体现在实际行动中，湘中银联常常说的不发假标、不自融的承诺绝不是空头支票。此外，信息透明化也体现在湘中银联无论遇到什么样的困境，都会和投资人开诚布公、真诚沟通，不会藏着掖着。

     三、流程规范化

     针对贷款者贷款项目，湘中银联有一套严格的审查程序。他需要贷款者首先必须提供详细的关于自身的财务情况，以往的信用记录，然后再由审贷部对这些信息进行核实审查与评估。同时，如果当贷款者贷款项目发生逾期后，公司会派出专门的催收队伍进行催讨。公司自身的经营也本着程序化的原则，如客服部有一套严格的流程，无论是白天还是晚上，都有专门的客服人员为投资人提供咨询与服务。公司财务部也从周一到周六正常上班，正是因为这些制度的实施，湘中银联才在网贷界获得了一席之地。

     此外，服务细致化也是湘中银联一直秉承的优良传统。无论是对于投资人还是贷款者，湘中银联都会耐心细致的为他们服务，替他们答疑解惑。因为他知道，如果不能将投资人和贷款者最小的事情处理好，又怎么能让他们信服公司能够妥善的处理和解决他们的实际问题，切实维护他们的利益呢？

     运营阳光化、信息透明化、流程规范化、服务细致化，湘中银联通过自身的公开、透明、规范，使得他正逐步得到湖湘本土投资人和贷款者的亲睐和信任，也使得他正一步步的走向全国。