品牌大师兰晓华谈移动互联网下企业营销战争
2014-12-10 17:57:04   来源：   评论：0 点击：

　　内容推荐

　　互联网不但打破了时间、空间的局限性，更为我国的企业提供了新的机遇和挑战。网络营销也就应运而生，它是借助互联网推广产品的营销模式。本书正是适应这一形势而编写，在书中讲解了网络营销的应用领域和策划思路，同时针对具体的营销手段进行了讲解，包括网络新闻、危机公关、微博影响、博客营销、论坛营销、视频营销、软文营销等等，针对每种营销方式，都给出了可行的操作方法，让读者能够迅速提高自己的营销技能。本书内容新颖、面向实际、深入浅出，针对性、指导性、实用性强，对于广大的市场营销人员、中小企业经营者、网上创业者和高校相关专业学生来说，是一本非常具有学习参考价值的读物[6] 。

　　兰晓华团队服务参与（主持）了大连市、下龙湾（越南）、芭提雅（泰国）、秦皇岛、江西宜春、成都双流区等城市整体城市营销策划。参与摩托罗拉、TCL移动通讯、美的、贵州益佰、达文药业、广东健力宝、中国移动、合肥荣事达、华夏长城、高炉家酒、太阳神、逸芙雪、百事可乐、五粮液等数十项整体营销战略策划案。

　　兰晓华课程评价

　　1）品牌类

　　《区域产业链之城市营销》

　　《城市营销与新闻公关》

　　《城市旅游产业链》

　　《网络时代的商业模式》

　　《孙子兵法的营销战》

　　(2) 营销类

　　《网络时代的个人品牌营销攻略》

　　《中小企业营销困境与解决之道》

　　《传统企业网络营销定位》

　　《营销型网站规划与设计》

　　《电子商务时代的挑战与对策 》

　　《网络营销10大技巧》

　　《网络营销运营管理》

　　《左手销量右手品牌》

　　（3）文化类

　　《企业文化落地九堂课》

　　《企业文化的根与文化的魂》

　　（4）授课风格

　　兰晓华有的品牌实战和网络营销经验，为客户提供城市品牌战略和企业网络营销方案、并协助合作伙伴将方案实施，他密切关注网络时代下的经济现状，对网络营销中最新出现的问题及时进行了研究总结。与其他“学院派”讲师相比，兰晓华课程所采用案例具有更真实、更实战的特点；兰晓华由于长期亲密接触网络营销一线，因此，讲解风格生动、贴近实际，更易引起学员共鸣。兰晓华常说我讲的就是我做的、我做的就是我讲的！对于合作伙伴来说，落地最难！所以兰晓华针对每个客户，他都是首先深入企业一线，对企业所处行业、内部组织、营销现状进行分析，通过走访高层管理者、中层管理者，准确把握客户需求后再量身定做精品课程。兰晓华所讲授课程设计符合企业需求；所采用案例符合企业实际情况；培训效果立竿见影，受到合作伙伴一致好评。

　　社会评价

　　服装黑马”搜于特，其董事长马鸿这样描述他眼中的兰晓华，我本来在广州做服装批发生意，一年利润也不过百来万，2005年在北京大学有幸认识兰老师，聆听兰晓华中国民营服装企业的精辟见解，兰老师与一些战略理论派不同，他擅长品牌与营销的交叉解决方案，对企业的营销特色化和事件行销尤为擅长，兰晓华老师给搜于特植入了差异化的理念文化、战略规划、品牌定位、市场区隔化营销、商业模式等设计，我们用5年走完了别的服装企业10年20年才可以跑完的道路，可以说没有兰老师的战略就没有搜于特的成功上市。

　　兰晓华认为电子商务可以拓宽服装企业销售渠道，改善商业环境，优化和激活整个产业链，积极融入到互联网这个交易模式中去，利用互联网，利用电子商务把事业做大，综合性商务平台与搜索引擎营销各领风骚,垂直性行业门户网站或将崛起开启黄金时代。

　　6主要理论编辑经营城市

　　兰晓华认为经营城市是一个极其复杂的系统工程，她涉及到国际环境、国家产业政府、国家规划、地产、建筑等法规、城市交通、城市与区域经济发展、城市经营人才、城市财务、城市咨询机构等。一个城市一定要有了明确的定位和发展战略之后，接下来才是城市的开发、城市资金流动（招商引资）以及城市形象的包装推广、城市政府透明化管理等等[7] 。（摘自兰晓华《中国城市经营之困惑》）

　　城市理念

　　对城市经营的理解兰晓华认为，首先在城市规划上，要根据城市的具体条件先有一个总体的战略谋划，不能盲目地什么都想经营。要用城市经营的理念来规划城市，为城市经营创造良好的经营

　　环境和经营条件；同时通过规划管理，加强对城市土地资源的宏观调控。其次，在城市建设上，开辟多元化投融资渠道；开发和盘活城市土地资源；大力推行无形资产的“有形化”运作；积极发挥政策的杠杆作用。在城市管理上，转变政府职能，政府不能在包揽一切，不能再搞政企不分，实行资产的行政权与经营权相分离；建立适应市场化、产业化运作的城市管理新体制；推动社区和各城市重点功能区管理服务体制和机制的创新；实行公众参与式的城市管理模式；以及把城市经营纳入依法经营的轨道[8] 。（资料来源：2005年中国城市运营商高峰论坛兰晓华发言稿）

　　城市资产

　　兰晓华认为城市是一笔巨大的资产，不仅应当象企业一样从资产负债的角度来考察城市，也要从经济增长，社会进步和生态平衡的角度来衡量[9] 。 “改革开放30年，重庆所有行业至少实现过一次升级，唯独城市营销蹒跚不前。” 著名城市营销专家兰晓华认为推广一个城市品牌实质上是售卖一座城市的形象与精神。

　　[10] 

　　经营主体

　　兰晓华认为‘民众、企业、城市’就是政府的利益点，并将这个利益通过系列的有效手段在可行的周期向文化素质升华，不难作的，穷的穷作，富的富作，穷富与开发的内在因素冲突并不多，外在因素项依靠招商等手段,城市的生长由经济活动提供营养,兰晓华认为在没有定位和战略之前，城市运营所做的就如一艘船在大海，没有目的地；无论历史什么风对他都没有任何价值可以“站在巨人的肩膀上看得更高更远”。所以，应当主要靠市场来“育”而不是政府来“抓”。多数政府涉及实际措施方面容易重“城”而轻“市”，有“形”无“核”。这样的“积极推进”城市化如果操持不当，很有可能阻碍城市化的“文明进程”[11] 。

　　城市规划

　　大多城市的规划严谨性不够，很多取决了“一把手”意志。所以政府集体决策、民众市民决策、专家决策三者有效统一。兰晓华做的城市研究课题，大多是珠三角、长三角区域城市，这些区域城市在城市发展、规划的重大决策时，常常会向国内外学府或兰晓华工作室王志刚工作室等城市咨询机构虚心请教。从1996年开始兰晓华工作室就对城市进行调研发现，国内城市发展的弊端的实在很多，比如环境治理、工业问题、交通问题，人口等。就说交通造成城市交通拥堵的一个重要的前期因素就是合理城市规划的缺失以及项目决策的失误。交通是城市功能的一个重要组成部分，是与城市发展状况以及城市特征紧密结合在一起的。一些城市政府决策者无视城市规划的科学性和前瞻性，无视市民百姓的生活需求，一些城市中心城区的土地开发强度之高几近野蛮、无序，许多功能性的基础设施布局也常常显得随心所欲，这无形中加剧了城市交通的矛盾。

　　城市营销

　　国内著名品牌营销专家兰晓华告诉记者，中国改革开放二十多年来，几乎所有的行业都至少实现过一次产业升级或者整个行业的明显进步，而中国城市业却没有实现一次产业升级或大的变革。 因此，城市品牌营销的褪色，策划的缺失，在中国城市运营行业是一个普遍性的问题[12] 。城市营销，可以为一个城市的发展带来巨大的刺激作用。城市根据自己城市的自身资源和自身优劣势，从而确立自己城市的核心产业；城市的良好形象得到了树立，对于城市自身的素质的要求

　　和对市民的要求都会产生一种推动性的作用，从而进一步推动城市的良性发展。比如深圳城市的科技营销为深圳的高新科技发展带来了巨大的促进作用，同时反过来也树立了深圳高新技术发展中心的地位。当前我国城市营销的特点：一是各地城市政府已经开始把城市营销作为一个区域经济战略，在招商引资、城市改貌、经济增长乃至制度变革等方面引入营销手段，城市营销正在有效地对城市形象建设起到一种推动作用；二是国内的主流媒体开始介入到城市营销活动中来。

　　城市品牌

　　兰晓华建议政府“一把手”亲自挂帅成立城市品牌推广委员会，成立城市宣传推广基金，专款专用，专人机构负责进行城市品牌推广，政府部门协调出台相关政策（招商引资政策、人才政策等），制定城市品牌效果测评标准。城市要善于打“新闻公关”，利用各种媒体，通过各种途径包装、宣传和推销城市[13] 。

　　城市文化

　　国学热

　　兰晓华工作室认为研究国学的“学院派”（包括北大、复旦等学术权威学院）的教授大抵墨守书斋，闭门造车，在故纸堆里奔东奔西，长此下去国学将是明日黄花，治理国故，旧学新知，对西方文化也要“有的放矢”实行“拿来主义”，带着问题去研究，以新眼光，以环球战略眼光去看国学经典，才能温故知新。研究国学不是返回过去的愚昧无知，而是中西结合再造文明， 就是集中西文明的大成[14] 。

　　7聊斋语录编辑营销概念

　　营销，就以知道市场需求，抓住市场需求欲望，以最好的方案进行推广，扩充，营造需求氛围，并进行目标销售，达到广告效应，品牌效应，以树立品牌性，营销的另一个概念就是推广，提高曝光率。（摘自兰晓华《销售88定律》）

　　营销本质

　　著名营销战略家兰晓华对营销策划的见解独辟蹊径，他指出“营销的本质是——用最低的成本创造顾客（客户）最高的心理预期价值”，可谓一语中的，直指营销策划的本质，因为只有创造超越顾客心里价值，才能让营销业绩持续增长。可以这么说是否带给顾客较高的心里价值是衡量企业营销水平高低的重要指数。

　　品牌内涵

　　兰晓华认为品牌的构建是一个“罗马圣殿”系统工程，需要持续的激情、信念、智慧与执行，品牌是企业或品牌主体（包括城市政府、个人等）一切无形资产总和的全息浓缩，而"这一浓缩"又可以以特定的"符号"来识别；它是主体与客体，属体、主体与社会，企业与消费者相互作用的恋爱结晶，通过以上这些要素及一系列市场活动而表现出来的结果所形成的一种形象认知度，感觉，品质认知，以及通过这些而表现出来的客户忠诚度，总体来讲它属于一种无形资产，所以这时候品牌是作为一种无形资产出现的[15] 。

　　眼球时代

　　今天是网络时代眼球经济，著名网络品牌优化专家兰晓华认为，网站优化是企业或单位根据自身所在市场中所处地位不同而采取的一些网络营销组合，它包括UI策略、产品策略、PR策略、促销策略、渠道策略和CRM策略，是以网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式，像京东商城、凡客、当当、梦芭莎等。通俗地说，网络营销优化就是以互联网为主要手段进行的，为实现一定营销目的借助网络平台开展营销活动的总合，摘自兰晓华《点击为王》清华大学出版社

　　[16] 。

　　爱情论语

　　爱情是时间和空间的相对论，平行线和交集都是一种生活方式，而非夜空的星星那么遥远和美丽，经历过痛生死离别，在看上看谁会学会淡定，从容。那些伤痛的爱情如同被格式化过的爱情，囚禁地狱般的日子，即使再见，你永远回不到人面桃花初相逢的时候。

　　兰晓华提出中国剩女幸福指数，是剩女在与他人交往中，影响和改变他人心理行为的能力。剩女幸福指数的强弱，直接关系到其剩女健康指数水平和未来幸福指数，剩女幸福指数形象体现的是剩女幸福指数的气质、风度、撒娇人品、知识等方面，靠的是令人慑服的人格魅力的影响力，而不是令人生畏的强势作风影响，女人的幸福魅力指数并不是建立在智商和家庭财富的基础之上，也不是建立在美貌、幸运和青春的基础之上，古人云：以力服人者，非心服也，力不瞻也；以德服人者，心悦诚服也。剩女谈恋爱也需要吆喝需要忽悠，如中国第一忽悠大王马云一样营销出来一个芝麻开门---阿里巴巴，剩女可以营销出一个自己的“白马王子”和“阿里新郎"(记者谢苏 根据兰晓华书籍及媒体报道整理）