社区O2O藏富于民苹果购物打造超级平台
2015-09-07 12:19:26 来源：第一新闻网评论：0 点击：

　　五万个企业才能有一个成功。就在全民创业的风口之中，依旧有企业无法飞起来，刨去机遇、机缘、实力、运气和模式外，创新不足或创新过份，很难平衡很难拿捏，很多企业败在了最后的关口。

　　“创业是一门苦活累活，九死一生已经不足以形容当前的互联网创业环境，”在苹果购物（www.pingguo24.com）CEO姜蔓滋女士眼中，“很多中小商户尤其是本地生活的商户，需要机会，但更需要方法论，社区O2O是一个藏富于民的金矿，需要有一个活力无限的超级平台，带领大家去跋山涉水，迎战移动互联网的浪潮。”

　　社区O2O藏富于民

　　O2O几乎是近3年来最热的词语，中国有多少打着O2O旗号的公司？

　　前瞻网数据预测，2014-2015年，中国O2O产业年均保持30%以上增速，2015年产业规模初步预估2211.60亿元；而以年增速15%的保守估计，O2O产业2018年产业规模将近3500亿元。

2011-2018年国内O2O产业规模及增长速度（单位：亿元，%）

　　资料来源：前瞻产业研究院整理

　　当O2O大热之时，社区O2O也一枝独秀，但社区O2O就算是一个藏富于民的大金矿，也需要适当的方法去挖掘。社区O2O大热，需要方法论，需要仔细思量。挖金矿，需要知识，需要方法，需要姿势，需要办法。

　　“社区O2O与本地服务既有相似，也有不同，但由社区O2O导入本地服务，是时代发展的必由之路。”苹果购物（www.pingguo24.com）是中国较早介入本地生活服务的超级平台，其CEO姜蔓滋女士对O2O、社区O2O和本地生活服务有深入研究，她对于苹果购物致力打造的超级平台坚信不移。

　　社区的确是一个魅力无穷的金矿，不仅仅是苹果购物看到这一良好的市场潜力，大批投资者杀将过来，纷纷抢滩本地服务市场。

　　杀入本地服务市场中的，就有地产土豪恒大与互联网领头企业腾讯。

　　恒大、腾讯致力于打造全球最大的互联网社区服务商。社区O2O将围绕三方面内容展开：发展“物联网智慧化”社区，连接社区监控、门禁、停车、家庭及个人智能设备等；发展“互联网家居”服务，真正满足用户装修、软装、家电等全方位家装一站式解决的需求，实现“拎包入住”；发展“互联网金融”服务，为社区用户提供理财、保险等社区金融服务。

　　超级平台活力无限

　　“本地商务潜力巨大，我们才刚刚起步。美国的市场价值就在1万亿美元，我听说全球是14万亿美元。这就是我们施展才华的空间。”美国团购网站Groupon前CEO安德鲁•梅森(Andrew Mason)是这样描绘他眼中的本地生活金矿的。

　　看懂本地生活商机的中美企业家比比皆是，苹果购物（www.pingguo24.com）CEO姜蔓滋女士就是其中杰出一位。

　　早在2012年，她就带领苹果购物全体同仁，往本地生活范围内转型调整。

　　这是一个超级能量的市场，根据中国家庭服务业协会的相关统计，2013年中国家庭服务业有从业企业60多万家，从业人数约2500万人，年产值超万亿元。如果把社区周边的餐饮、超市等业态也算上，总量将更加庞大。

　　万亿级的市场呼唤了众多的创业型公司杀出重围。2015年5月，社区APP“叮咚小区”对外透露拿到了1亿元人民币的天使轮融资；6月，社区服务运营商“彩生活”在港交所主板正式挂牌交易。

　　既然机遇和商机摆在那里，小买卖人和大财团们都看准了这个市场，那么问题来了，社区O2O是一个藏富于民的金矿，有没有一把打开这一金矿的钥匙？

　　“答案是肯定的，因为社区O2O像深埋地底的宝藏，幅员辽阔且分布广泛，但因为分散，需要能量聚群，这需要一个超级平台。”苹果购物（www.pingguo24.com）CEO姜蔓滋女士既是社区O2O的研究者，同时也是社区O2O的实践者。她领衔苹果购物沉淀多年，致力于打通社区O2O各个痛点与节点。

　　“我们力争在接下来的几年内，将苹果购物（www.pingguo24.com）打造成为一个活力无限的超级平台。”姜蔓滋肯定地说。

　　激荡风口下的小败局

　　激荡的风口并非没有失败者。叮咚小区就缔造了一个“小败局”的中国案例。

　　叮咚小区出世之际即被赋予中国版nextdoor的概念，但因为产品和各种问题，进而败走麦城。

　　在玩概念方面，叮咚小区很炫很酷。

　　叮咚小区给自己贴了3个标签——社交、020、生活的链接。

　　让我们从后面往前面推。

　　生活的链接，这个金矿几乎是所有互联网和实体运营的终极梦想，谁不想做生活的链接呢？

　　得生活者得天下，大众点评网、58同城、饿了么等巨头，都往这个领域扎堆。

　　叮咚小区创始人梁昌霖师出有名，他本人是母婴社区网站丫丫网的创始人。梁昌霖的目标是重建移动互联时代的睦邻关系。

　　叮咚小区的O2O看上去事无巨细，无所不包，提供邻里社交平台，实现二手交易、拼车、家政推荐、代缴水电煤及物业费、代收快递、提供邻里对话、小区BBS平台。

　　因为站在风口之上，叮咚小区起点非常之高。三个月募集1亿元人民币，且这上亿元的资金仅仅是天使轮融资。

　　或许因为是含着金钥匙出生，叮咚小区走走走就走偏了方向。不到一年，叮咚小区就宣布裁员。

　　叮咚小区创始人梁昌霖在圈内极有影响力，他向公众传递的理念是“先发制人”。

　　“线下扩张一定要快，先让用户知道社区O2O战场是我们的，再慢慢改造产品。”梁昌霖依望消费者在先用的过程中形成用户粘性，进而构建自己足够的竞争壁垒，在未来的竞争中保持先发优势。

　　但经历过创业挫败的姜蔓滋并不看好这种先用后改的产品逻辑，苹果购物的前身多购网早年遭遇了一些人为的变故和客观的不可抗力影响，但姜蔓滋率领苹果购物所有同仁，精诚团结，不断优化苹果购物的产品逻辑，力争呈现给消费者最完美的购物体验，以及提供给加盟商户最合理的商业回报。

　　浪潮需要坚毅坚守者

　　由于互联网迭代迅速而激烈，线上项目三个月，几乎是传统行业的三年，互联网的变数，也造就了全体创业者的紧张与焦虑。

　　叮咚小区宣布资金链断裂之后，社会各种说辞和方法论众说纷纭。最主要的论点论据是社区O2O没有“护城河”，很容易出现一哄而上，一哄而乱的乱象。

　　仅仅在半年之内，拿到投资的就有几十个社区O2O项目。这些社区O2O项目未来命运如何，值得商榷。

　　社区O2O市场需要先知先觉的机会敏锐者，同时需要在风口浪潮下坚守的守夜人。

　　用户、流量的吸引和转换，需要长时间的攻坚战，不是一两场推广就能完成并沉淀的，苹果购物CEO姜蔓滋深知成熟用户得来不易。

　　早在2013年，苹果购物进军本地生活市场，主打高价值积分兑换。此中饱含两种重要信息。

　　第一重是积分兑换。苹果购物是本地生活领域，较早提出通用积分概念的超级平台。

　　苹果购物所倡导的免费购物是让消费者真正实现高价值积分兑换的网络平台。消费者在线下合作店铺消费后免费获得积分，此积分可供消费者在免费购物平台免费兑换产品或服务（邮费除外）。

　　第二重是高价值兑换。苹果购物立主让消费变成生产力，苹果购物商业模式的诞生会员在线下合作店铺内消费每一笔钱，都可获得与消费金额等值的积分，用此积分又可以在苹果购物网上免费购物，同时帮助店铺实现异业联盟和垄断营销。

　　因为巧用积分优势，苹果购物打造了通用积分的强大“护城河”，确保将每一笔投资者的钱都花到刀刃上。

　　业界有过预测，O2O企业中有95%以上会在惨烈的竞争中消失，失败的最大原因还是一味地模仿。目前死掉的公司都是模仿者。在O2O的浪潮中，以苹果购物为代表的坚守者在坚毅地坚守着。

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