何时向中国消费者致歉？高田首次独家回应中国媒体追问
2015-07-09 18:06:09   来源：环球网   评论：0 点击：

　　【环球网报道 记者 李敏】存在安全隐患的高田气囊公司目前已成为业界关键词之一，不仅是因为其严重度--高田气囊弹出后突然爆炸并弹出金属碎片，甚至划破司机动脉或喉咙，至少造成8人死亡和超过100起伤害事故;更是因为其牵涉范围之广--全球共有5300万辆配备高田气囊的汽车需要召回，日系、德系、美系、韩系车企共有超过10家被卷入，中国市场也被波及。

高田向美国消费者公开鞠躬致歉

　　6月23日，高田公司代表第四次就气囊安全问题接受美国国会议员的质询, 会上高田北美分公司的执行副总裁Kevin M. Kennedy主动向美国消费者书面道歉，25日高田年度股东大会之后召开的新闻发布会上高田社长Shigehisa Takada更是向美国公众鞠躬致歉，并承诺将对受害者进行补偿。

　　那么相信关心此事的中国消费者自然迫切希望知道的是，在美国承认缺陷并公开致歉的高田，何时才能在中国面对中国消费者将事情的真相告知，并给与中国消费者一个诚恳的道歉？

　　在环球网汽车频道多次联系高田公关新闻发言人Alby.Berman及相关内部人员后，在长达一周的反复沟通后，高田官方首次就气囊隐患及全球召回情况对中国媒体进行了情况说明。

环球网记者邮件采访高田公关部

　　当记者就“高田是否会采取最新举措？是否会成立赔偿基金？是否会像对待美国消费者那样对待中国消费者(说明事件原委并致歉)？”等问题通过致电或邮件联系高田公司新闻发言人时，得到的却是令人感到无奈的“答案”。