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松下空调维修员三催四请总算来
2012-07-27 17:26:40 来源：中国质量新闻网评论：0 点击：

　　市民刘先生投诉：松下空调因缺乏制冷剂而无法使用，7月3日我与松下客服反映，对方给了我一个叫“余昌”特约维修点电话。次日，我联系了余昌维修部，对方称第二天上午会派人来。5日上午，对方来电称估计没空来，但他下午又来了。幸好当天我小孩在家，维修员才进门检查了空调，临走时说缺少制冷剂，次日来加。三天过去了，迟迟没来。
　　
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　　记者朱迪反馈：接到市民向与本报合作的新浪上海投诉维权频道（@上海维权投诉）反映情况后，记者联系了余昌维修站负责人，对方解释，刘先生家的制冷剂属特殊环保类型，且维修员排期较满，延迟了几天。发稿前，刘先生表示，对方已派人来家中维修了。
　　
　　

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