美汁源粒橙里里竟喝出“活蛆”
2012-07-24 18:02:49 来源:中华网财经频道 评论:0 点击:
导报记者胡德辉通讯员孙斌/文开开心心的下馆子聚餐,谁知道服务员送上来的美汁源果粒橙饮料里居然喝出了“活蛆”,叫消费者恶心难挡吃下“扫兴餐”的责任该怎么索赔?日前,在杭州桐庐县开发区上班的姚小姐和同事们就赶上了这样的怪事。
姚小姐与同事们相约下班后在开发区桑园村一家饭馆聚餐。就餐时,姚小姐发现杯中的果粒橙饮料里有白色状细小颗粒,开始以为是饮料中的果粒,后来发现“果粒”居然会蠕动,仔细看原来是的白色的小虫,直叫人作恶。随即,姚小姐找到饭店老板协商要求赔偿,被拒。无奈之下,姚小姐只好留存了剩下的饮料作证,并向桐庐工商分局“12315”举报申诉中心作了投诉。接到投诉后,桐庐“12315”中心工作人员迅速赶赴现场调查,发现涉诉饮料瓶内确有若干如同果粒般大小的白色小虫,但该饮料生产日期为2011年11月,尚在保质期内。中心工作人员与美汁源果粒橙桐庐地区经销商取得联系后被告知,该饮料尚在保质期内,且瓶身无任何裂口、缝隙,初步认定“活蛆”的来源可能是生产线或运输导致的,根据《食品安全法》的规定,经销商愿以一赔十作补偿。然而,姚小姐不同意这样的补偿,理由是“这瓶饮料我们一桌8个人都喝过了,大家都很担心身体出问题,我们要求厂家陪同我们去做肠胃检查,并承担检查的医疗费”。后经中心工作人员耐心调解,经销商承诺补偿消费者该瓶饮料十倍的价款即80元,并陪同消费者一行8人到当地医院进行检查并承担相关费用,消费者表示接受。
事后,工作人员主动联系姚小姐,其表示已接受了医院检查,身体并无大碍,并对工商热心负责的调解表示了感谢:“谢谢你们,如果没有你们及时帮忙,纠纷肯定
姚小姐与同事们相约下班后在开发区桑园村一家饭馆聚餐。就餐时,姚小姐发现杯中的果粒橙饮料里有白色状细小颗粒,开始以为是饮料中的果粒,后来发现“果粒”居然会蠕动,仔细看原来是的白色的小虫,直叫人作恶。随即,姚小姐找到饭店老板协商要求赔偿,被拒。无奈之下,姚小姐只好留存了剩下的饮料作证,并向桐庐工商分局“12315”举报申诉中心作了投诉。接到投诉后,桐庐“12315”中心工作人员迅速赶赴现场调查,发现涉诉饮料瓶内确有若干如同果粒般大小的白色小虫,但该饮料生产日期为2011年11月,尚在保质期内。中心工作人员与美汁源果粒橙桐庐地区经销商取得联系后被告知,该饮料尚在保质期内,且瓶身无任何裂口、缝隙,初步认定“活蛆”的来源可能是生产线或运输导致的,根据《食品安全法》的规定,经销商愿以一赔十作补偿。然而,姚小姐不同意这样的补偿,理由是“这瓶饮料我们一桌8个人都喝过了,大家都很担心身体出问题,我们要求厂家陪同我们去做肠胃检查,并承担检查的医疗费”。后经中心工作人员耐心调解,经销商承诺补偿消费者该瓶饮料十倍的价款即80元,并陪同消费者一行8人到当地医院进行检查并承担相关费用,消费者表示接受。
事后,工作人员主动联系姚小姐,其表示已接受了医院检查,身体并无大碍,并对工商热心负责的调解表示了感谢:“谢谢你们,如果没有你们及时帮忙,纠纷肯定
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