男子账户连续6年被扣除双份有线费
2012-09-21 10:38:05   来源：网易   评论：0 点击：

　　歌华有线电视用户李先生近日发现，其银行账户连续6年被扣除双份有线费。歌华有线工作人员称，疑因另一用户在填电话号码时错填成李先生家的号码，导致该号码下有两个有线电视用户代码，使得李先生的账户被扣了双份钱。
　　
　　家住丰台区云岗朱家坟三里的李先生说，给他发退休金的工资卡平时很少使用，但在今年7月，他偶然间查账时发现，从2006年3月开始，歌华有线每月从其账户中扣除双份有线电视费，多扣了1400多元，“我就用了一个有线电视，怎么扣双份的钱呢？”之后，他多次找到歌华有线丰台分公司云岗营业厅，工作人员查询后称其电话号码下有两个有线用户代码，如何处理让其等待。但至今此事始终未得到任何处理。
　　
　　
　　前天，该营业厅负责人靳先生称，李先生登记的电话号码下确有两个用户，另一用户为住在李先生家隔壁单元楼的刘女士家。工作人员查询得知，李先生家的账号曾于2006年3月更改了划款银行账户，此后刘女士家的有线费也开始从李先生家的银行账户中扣除。工作人员从刘女士家确认，他们这6年来未曾交过有线费。
　　
　　李先生表示，他家附近的电话号码比较相似，母亲曾于6年前更改过划款账户，但当时并未发现其电话号码下有两个用户。靳先生称，这种情况应该是因刘女士家在申报歌华有线账号时，将联系电话错写成李先生家的电话了，“每个地址都有一个代码，因此李先生家的电话下就有了两个代码，导致两个代码都从李先生家的账户划款”。
　　
　　前天下午，靳先生向李先生道歉，并称已将上述情况上报公司，批准后会尽快返还从李先生银行账户多扣的钱，同时追回刘女士家的欠款。靳先生拒绝透露刘女士家的相关信息。