快递放不下旁边的E邮柜却不用 物业一肚子苦水
2015-01-16 11:02:07   来源：钱江晚报   评论：0 点击：

两台E邮柜天天爆仓

　　每天仍百来个包裹没地方放

　　在德信·早城小区的业主中，不少都是喜爱网购的上班族。小区物业曾经做过一个统计：在普通情况下，每天送往小区的快递包裹超过200个，要是遇上电商的促销活动，快递量更是倍增。

　　但是，由于快递都是白天送来，那时不少上班族的家里都没有人。为了解除这一困扰，早城社区在去年3月通过申请，领到了两台E邮柜。

　　虽然每台E邮柜，有大小不一的72个箱子。但即便如此，每天送到小区的包裹塞满两台E邮柜后，还有一百多个没出放。

　　物业公司出于对物品安全的考虑，把一间办公室改造成一个小仓库。之后，又购置了一些货架，分类放置业主们的包裹，方便业主找快递。

　　像昨天中午，记者来到小区物业公司时，门口的一台E邮柜已经显示“柜满”状态，另一台也只剩下几个空柜。而在小仓库的货架上，整齐地放着大大小小的快递包裹，地上还堆着几个大箱子。

　　“放E邮柜比放仓库安全多了，而且更方便，用不着在包裹堆里一个个地找。”一位正在物业公司小仓库里取件的王小姐说。

　　其实，社区里还有两台崭新的E邮柜，却一直闲置着。面对每天如山一样的快递，为什么迟迟不启用。这件事，居民们都好奇是为什么。

　　崭新的E邮柜放着不用

　　物业一肚子苦水

　　说起两台闲置的E邮柜，小区物业的负责人曹经理也很焦虑。“柜子是我们在去年11月申请的，如果再不投入使用，邮政单位就要收回了。”

　　至于一直没有投入使用的原因，曹经理说，问题就出在选址上。

　　“第一批的两个E邮柜，就把我们折腾死了。”曹经理说，如今两个正在使用的E邮柜是去年3月份到位的。原本，这两台柜子安装在小区7幢和9幢居民楼的一楼。装在这里，一来是因为小区除了居民楼外没有其他空的公共空间；二来是因为那两幢楼的入住率相对较高，这样方便业主取快递。

　　“我们小区一共有9幢楼。其中1幢、4幢、7幢和9幢住的人最多，快递也最多。但是7幢和9幢的一楼没有住户，所以我们把柜子装在那里。”

　　但是，由于柜子开关有声音，有时候半夜12点还有人来拿快递、大声讲电话，打扰了底层住户的休息，为此物业接到了不少业务投诉。

　　为了尽可能减小E邮柜带来的影响，物业公司关闭了E邮柜的提示声音，调低了电脑显示屏的亮度，但还是投诉不断。

　　最后，这两台E邮柜被迫移到了8幢，也就是物业公司的门口。“8幢楼的业主，住在三层以上，而且我们关了机器的提示音，所以影响相对小一些。”曹经理说。

　　等到第二批申请的两台E邮柜到位时，原本他们打算安装在5幢和6幢的一楼。但是两栋楼的居民一直反对，所以E邮柜就被搁置了。

　　暂时放在居民楼负一层

　　等业委会成立之后再调整

　　到底把机器放在哪里，社区和物业反复讨论了很多次。现在，终于有了着落。

　　“我们打算先暂时把机器安装在5幢和6幢的地下一层的自行车库。”社区负责人说：“放在自行车库，对居民的影响会小一些。而且这里也有监控，安全方面有保障。等到业主委员会成立之后，可以根据居民的意见，再对E邮柜的放置地点进行确认和调整。”

　　目前，物业公司正在确定地下负一层的具体地点，联系邮政工作人员前来安装。曹经理说，物业会把机器的提示声音关掉，然后通过告示牌的形式，提醒取件的居民不要大声喧哗，尽可能地不要影响其他业主生活。记者 蔡杨洋