阿里巴巴回应质疑：假货集团最怕上淘宝网卖东西
2014-11-20 15:34:02   来源：中国新闻网   评论：0 点击：

　　在浙江乌镇举行的首届世界互联网大会上，针对外界对“双11”刺激非理性消费和淘宝网卖假货的质疑，阿里巴巴集团相关负责人“自辩清白”予以否认。

　　消费者不理性？

　　中国年度最大的网络购物节“双11”过后，总有一群“剁手族”为忍不住购物激情一掷千金而后悔不已，今年也不例外。

　　一个例子是，目前广东肇庆多家快递公司表示，今年“双11”过后，申请退货的比较多，大概比往常多2倍。

　　有人据此认为，“双11”引发的狂欢式购物，导致不少消费者购买了他们事实上并不需要的东西，造成“购物图快感、买完就后悔”的非理性消费方式。

　　“消费者是理性消费的。”对这一质疑，阿里巴巴首席运营官张勇明确予以否认。他表示，近年来“双11”规模越来越大，参与的消费者越来越多，“如果数以亿计的消费者每年越来越喜欢这件事情，我们很难讲这些消费者都是不理性的，或者说是超前消费的”。

　　在张勇看来，阿里巴巴和所有线下零售从业者一起在为消费者打造“双11”，是受到消费者欢迎的，“否则到不了今天这个规模”。

　　淘宝网卖假货？

　　“如果有假货，每天淘宝的销售额能有六七十亿元(人民币)吗？”针对外界对“淘宝网”商家卖假货的质疑，阿里巴巴董事局主席马云反问。

　　“说假货多的人，肯定基本上从未在淘宝上买过东西。”马云直言，现在购物是消费者自己决定的，不再是上世纪“别人说什么你买什么”，在此情况下，“如果十五块钱就想买一个劳力士手表当然是不可能的，这是你自己太贪了”。

　　马云透露，现在很多假货集团“最怕的是到淘宝网去卖东西”，因为以前在线下很难查到假货的来源，但现在很快能查出谁在卖、谁在生产。