直播造就李佳琪 主打直播的蘑菇街能造就更多李佳琪吗?
2019-09-06 15:12:13 来源:北国网 评论:0 点击:
而这种关注的背后,则是国内电商行业在进入移动互联网后的一次基础设施大升级。
“李佳琪”现象背后的用户“投票”
被称为“口红一哥”的李佳琪正在成为2019年的一个“网络现象”。这位以“oh my god”作为自己口头禅的美妆达人,凭借着直播即时性、互动性和未经剪辑的真实性等优势,不仅为消费者带来了更真实的消费体验,还使得自身的个人魅力,有机会凌驾于商品属性之上,从而开创出一个凭借主播一己的影响力和信任度,就有可能略过以往商品生命周期中漫长的成长成熟期,将小众或新型品牌一举推为爆款的时代。
这些以自己的注意力和消费力为李佳琪们“投票”打call的用户,究竟是怎样一群人?
蘑菇街提供的用户画像显示,观看直播的用户职业跨度十分丰富,即便是医生/销售/程序员这种大家传统认为非常忙碌的职业,也构成蘑菇街直播典型用户的一部分,对于这些用户而言,直播相对购物之外,更具备了一层娱乐属性,甚至于成为每晚追剧一般的固定节目。
对于网易考拉而言,直播的主力用户群体更为具象,大多为18-35岁的女性。购买前爱“做功课”,对优质内容高度敏感的特性,使得这群用户更倾向通过KOL达人推荐形成消费决策。
根据《2019年淘宝直播生态发展趋势报告》,电商直播飞速发展下,消费者每天可观看直播内容超15万小时,可购买商品数量超过60万款。
“李佳琪”现象也为拥抱直播的电商平台们获得了丰厚的商业回报:
蘑菇街财报数据显示,在截至2019年3月31日的12个月期间,蘑菇街GMV为人民币174.08亿元,同比增长18.7%。蘑菇街直播业务成为GMV增长的核心驱动力之一。2019财年,蘑菇街直播GMV同比增长138.1%,实现了三位数增长,直播平均移动月活跃用户数同比增长42.1%。
而《2019年互联网趋势报告》数据显示,直播将蘑菇街用户复购次数提升了4倍,直播GMV占蘑菇街总GMV的24%。
此外,根据QuestMobile发布的《6.18电商大报告》数据显示,淘宝直播已占据APP内部3%的点击流量,同时,与移动全网平均值相比,看直播网购人群有接近8成的消费能力处于中高水平。
移动互联网电商“大升级”
PC时代,以淘宝京东为代表的传统电商平台,以图文的形式,为消费者打造出一个货架式的电商消费场景。
但在进入移动互联网后,相较于电脑屏幕小了许多的手机屏幕,需要一种更为适合的电商展示形态。
这样的背景下,直播开始逐步走入电商平台们的考虑视野:
归于视频形式的直播可以更真实的反映商品属性,尤其是鞋服、美妆类等强体验性商品,视频形式,相较图文有着更强的商品表现力。
此外,直播附带的互动性,往往还具有实现个人需求的功能——主播依照粉丝意愿的试穿、试妆行为更能激发购买欲,此时的电商直播,好比私人定制的线上逛街。
随着直播技术的成熟,电商直播过程中的抽奖、优惠券派发等环节,更是带来了新的消费动力——无可取代的优惠属性,这在淘宝直播中,已经是很常见的情况。
以上种种因素,最终形成了移动互联网时代电商基础设施的“大升级”,如今,直播基本上成为了电商平台的“标配”,成为各平台APP中占据显眼甚至主要位置的功能模块。
但这场升级并未随着众多玩家的入场而迈向可见的终点,对有限的商品池、有限的优质MCN机构和头部主播资源、有限的消费者注意力的争夺还将持续下去。
以蘑菇街为例,他们一方面基于女装和美妆两个适合直播的优势类目,在不断优化的基础上,持续扩充其他品类。一方面推出以“打造100个千万级主播“为目标的双百计划等为代表的MCN扶持计划,以吸引优质内容和新兴主播。
对于电商平台而言,接下来一场大战将不可避免。
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