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安徽省烟草公司阜阳市公司在全国QC小组成果发表交流中斩获佳绩
2021-11-02 17:59:11 来源：一闻网评论：0 点击：

　　“金叶QC小组的成果，作为问题解决型课题，症结寻找和把握的深入到位，同时整个课题从原因分析、要因确认到对策比选、制定对策再到制定巩固措施，逻辑主线比较清晰明了，作为一个管理型课题，做得比较到位，可以起到一定的示范作用……”2021年全国QC小组成果发表交流活动的评审组长这样点评。

　　近日，在2021年全国QC小组成果发表交流活动中，安徽省烟草公司阜阳市公司选报的三个课题斩获佳绩，其中阜南县局（营销部）金叶QC小组课题《提高烟草专卖零售许可证线上办证率》取得一等示范级成果，颍上县局（营销部）开元QC小组课题《创建零售客户线上服务新模式》和财务管理科金算盘QC小组课题《降低支出账户日均余额》分别获得二等专业级成果。

　　三个课题立足各自部门、各自基层单位工作实际，结合服务和管理要求，坚持“小、实、活、新”的活动宗旨，按照PDCA活动程序，查问题、找差距，识症结、明要因，定措施、强巩固，积极拓展创新思路，切实提升了工作效率和管理效益。金叶QC小组利用“简道云”小程序实现无证户动态服务跟踪，首创朗朗上口的线上申请“防错口诀”，建立线上申请标准流程指导书，通过“一图读懂”二维码的形式进行推送，大大提高了烟草专卖零售许可证线上办证率。开元QC小组以“创建零售客户线上服务新模式”为目的，以企业微信为平台，通过对客户标签化管理，实现服务内容线上的精准推送，有效提升了现代化服务客户的能力。金算盘QC通过形成一个标准化文件、建立三个沟通协作机制，极大地提升了资金的利用效率，确保了国有货币资金的保值增值。

　　通过QC小组活动的开展进一步营造了创新氛围，强化了团队意识，每一组数据都凝聚着小组成员的汗水，每一次挫折都折射着小组成员的坚持，每一步脚印都充满着小组成员的团结，每一项成果都彰显着小组成员的智慧，全员的创新活力和潜能得到充分激发。

　　下一步，安徽省烟草公司阜阳市公司将继续坚持“问题导向、课题抓手、机制保障、应用为本”的创新总体思路，深挖管理潜力，激发创新思维，跑出创新加速度，增强发展新动能。（作者：闫锋）

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