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承德高新区税务局持续开展文明创建工作
2020-12-07 11:59:18 来源：一闻网评论：0 点击：

　　一个单位的服务大厅，既与群众生活息息相关，也最能反映单位的文明程度，是创建全国文明单位的前沿阵地。承德高新区税务局办税服务厅始终把群众是否满意作为检验工作的标准，持续提升纳税服务水平，不断深化全国文明单位创建工作，擦亮窗口“名片”，发挥“头雁效应”，吹响文明创建冲锋号。

　　积极提高文明“热度”。制作由税务干部自编自导自演的税收VLOG《小税官日记》，同时利用大厅电子大屏全天滚动播放，让纳税人感受到税务干部的青春风采。在大厅立柱上张贴文明创建宣传画，邀请纳税人参与到区局内部刊物《花开四季》的创作中，持续提升文明创建工作的舆论热度，营造浓厚的文明创建宣传氛围。不断增添文明“亮度”。充分发挥党员干部在文明创建中的先锋模范作用，设置党员先锋岗，申请创建注册“高新区办税厅志愿服务队”，组织启动“小青橙”志愿活动，利用学雷锋日、税收宣传月等活动义务宣传税法知识，不断树立“榜样”、“先进”，带动全体工作人员持续提升专业素养和服务水平，持续提高群众的满意度和幸福感。逐步提升文明“温度”。以“确保办事群众满意，确保工作人员安全”为目标，及时梳理公布“网上办”“邮寄办”事项，实施“非接触”办税模式，确保应对疫情期间税收服务“不停歇”。结合承德高新区城市定位，积极前往各类高校，开展“税官”体验日活动，让当代大学生走进办税服务厅，感受税收工作氛围，提升征纳双方的理解程度。每年的法定节假日前，税务干部们还会走进校园，发放自制的税法宣传手册，让学生们在了解税法的同时，把税法带回家。（刘英杰）

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