双十一 电商业七大创意策划 拿走不谢
2016-11-11 11:17:43 来源: 评论:0 点击:
“剁手节”又要到了,作为全民狂欢节,如何才能在让人眼花缭乱的各种促销中脱颖而出?各大商家绞尽脑汁想着创新方案。其实无论以何名义开展的促销活动,策划万变不离其宗。Focussend作为领先的营销服务提供商,提出保持与每位用户最佳的互动距离、互动时间,加上足够吸引力的优惠,就会是一次成功的策划。
这里提到的“最佳距离”,是在不过分打扰对方的基础上,最大限度的将活动告知目标客户。区别于电话的略带“强制性”接听,与用户进行短信营销、邮件营销形式,在保证阅读率的同时,也给予对方查收的伸缩空间,便是最佳的互动距离。本文就活动形式策划方面,以邮件营销、短信营销两种形式为例,带来七大创意策划。
双十一创意策划一:节日预售
铺天盖地的双十一新闻,无论看手机、走路、坐地铁,到处都在提醒着你,该买买买了!与其在双十一当日与各家争抢吸引力,不如活动前置。从现在开始做预售,同时可鼓励客户带来他们的朋友,推荐好友提供额外折扣,扩大传播。以短信预告双十一信息,增强预售概念,配合链接二级页面或邮件形式,提前完成交易。

双十一创意策划二:下单即包邮
看似小优惠,Focussend在调研中却发现,75%的女士表示包邮影响购买行为。特别是在活动期间,一些平时从不“包邮”的商家,包邮加赠送小件礼物形式,带来的销售转化率非常可观。配合短信的物流信息及时更新,从发货到确认送达,都会给予用户很好的购物体验。

双十一创意策划三:礼物推荐指南
圣诞及元旦将至,天气亦转凉,添置新衣及赠送礼物的需求增大。你可以将用户进行分组,发送个性化邮件、短信,如根据年龄及日常购物选择,划分会为儿童、老人购物的人,并分类进行针对性短信、邮件内容推送,同时可结合微信,增加目标客群的粉丝数。

双十一创意策划四:利用多渠道营销曝光
双十一类活动,购买人数暴增,不断收集用户信息,除了短信或邮件类直接沟通外,可在如微博、微信公众号等媒体,保持与客户的长期互动,建立各类社群等。

双十一创意策划五:限时秒杀&倒计时提醒
作为不可忽略的节日邮件内容,限时、结束倒计时类,看到即将结束的字样,你会不会也有一种害怕错过的感觉?

双十一创意策划六:学会说谢谢
双十一过后,紧接着便是感恩节,借助节日氛围,在当日发送一条感恩的短信或邮件,感谢用户一直以来对自己的支持。此类邮件可以使得你的业务更为人性化,建立起客户对你的信任感。

双十一创意策划七:不可抗拒的大优惠
除了各类吸引眼球的形式,真正物超所值的优惠,以实力取胜才是维护住目标客户的核心法则。如Focussend不仅提供各类模板,此次为双十一准备的活动,短信买万元再送万元,在短信已经打折的基础上,并不是抬高价格再进行打折,真正可以计算出的优惠,无疑会快速引起目标客户的注意。而结合预售的观点,活动将在11月初便开始对外出售。拨开所有营销技巧,真实的优惠,才会带来最长久的用户信任,忠诚度的无限提升。


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